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AIエージェント企業Emaが9月23日にシリーズBで7,700万ドルを調達。人事・IT・財務を担う「AI従業員」を成果ベースで課金し、席数課金のSaaSを置き換え始めた。企業の業務ソフト選定にどう効くかを整理する。

AIエージェントの普及で、業務ソフトの料金が利用者数あたりから、自動化した業務あたりへ移り始めた。調査会社は2028年までに席数だけの課金が減ると予測する。ソフトの調達や予算の立て方を見直す局面に入った。