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ツール別やり方ガイド

ChatGPTでFAQを作る手順:資料の根拠つきで顧客向けに公開

ChatGPTでFAQを作るときは、サービス資料を添付したうえで資料に書かれていないことを答えさせず、回答ごとに根拠の箇所を書かせます。質問の洗い出しから想像で補われた回答の見つけ方、承認とサイト掲載までを解説します。