#業務標準化

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ツール別やり方ガイド

ChatGPTで業務マニュアルを作る手順:抜けた操作をあぶり出す

ChatGPTで業務マニュアルを作るには、頭の中の手順を口述して骨格を起こし、抜けている操作を指摘させ、読む人の習熟度に合わせて粒度を指定します。飲食店の開店作業を例に、画面操作の書き方から検証、更新の運用まで解説します。

ツール別やり方ガイド

Geminiで業務マニュアルを作る手順:現場の口頭説明を手順書に

Geminiで業務マニュアルを作るには、ドライブの既存資料とGmailの実際のやりとりを材料にし、抜けた操作を指摘させ、Googleドキュメントに出してレビューを回します。問い合わせの一次対応を例に、検証と更新の運用まで解説します。