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生成AI経由のサイト流入が1年で3.2倍 Helpfeel137サイト調査
Helpfeelが137サイトを調べ、生成AI経由のヘルプサイト流入が1年で3.2倍になったと8月に発表した。LIXILではAIからの流入が約3倍、検索側のAI引用は約7.3倍。検索結果に答えが出るゼロクリック時代に、AIに引用される情報設計が新たな顧客接点になる。
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Helpfeelが137サイトを調べ、生成AI経由のヘルプサイト流入が1年で3.2倍になったと8月に発表した。LIXILではAIからの流入が約3倍、検索側のAI引用は約7.3倍。検索結果に答えが出るゼロクリック時代に、AIに引用される情報設計が新たな顧客接点になる。
LINEヤフーがLINEのトークルーム内でAIエージェント「Agent i」を呼び出せる新機能「Agent i in chat」を発表した。2026年内の提供を予定しており、企業の顧客接点にも影響する動きを解説する。