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Salesforce、6月15日にマルチエージェント機能を提供
Salesforceは6月15日のSummer '26で、複数のAIエージェントを束ねるマルチエージェント・オーケストレーションを提供する。一つの主エージェントが入口となり指示を振り分ける。企業の業務システムでAI連携が進む。
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Salesforceは6月15日のSummer '26で、複数のAIエージェントを束ねるマルチエージェント・オーケストレーションを提供する。一つの主エージェントが入口となり指示を振り分ける。企業の業務システムでAI連携が進む。
バラバラな顧客データの名寄せ・セグメント分類・優先度付けをAIで補助する手順、個人情報をAIに渡す際のリスクと法人プランでの対応、CRM連携の考え方を解説します。