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Ciscoが社内向けプログラムMyAgentを全世界約9万人の従業員に展開した。役割やチーム、直近の業務状況に合わせて情報を出し、定型作業を自動化する。試験導入から全社標準への転換を示す事例。

Ciscoが、重要なITインフラを運用・防御するためのエージェント基盤を発表した。AIエージェントがネットワークやセキュリティの監視と対応を担う。エージェントをどう統制し、人がどこで関与するかが導入の焦点になる。