営業の文章リライトをAIで行う方法
この記事の要点
営業担当がAIを使って提案書・メール・報告書をリライトする具体手順を解説。読者を変える・トーンを統一する・長さを調整するといった目的別プロンプトで、書き直し時間を大幅に削減できる。
結論
同じ提案内容でも、読む相手が担当者か役員かで必要な書き方は変わります。AIへのリライト指示を使うと、1つの原稿から複数の読者向けバージョンを短時間で作れます。「ゼロから書き直す」ではなく「原稿を渡してトーンと長さを指定する」だけで、書き直し作業が5〜10分に収まります。
リライトが必要になる営業の場面
提案書を書いてから「これ、役員にそのまま送っていいか」と迷った経験は多くの営業担当にあります。担当者向けに詳しく書いた文章は、意思決定者には長すぎることが多いです。
逆に、社内報告用に簡潔に書いた文章は、顧客への提案には情報が足りないことがあります。
AIを使ったリライトが特に役立つのは次の3つの場面です。
- 読者変更:担当者向けの詳細版を、役員向けの要点版に書き直す
- トーン調整:社内向けの砕けた表現を、顧客向けのフォーマルなトーンに統一する
- 分量調整:長い報告書の抜粋を、短いメールに圧縮する
いずれも「原稿がある状態で始める」リライトです。AIは素材があると出力の精度が上がります。
使うAIツール
ChatGPT(GPT-4oモデル) または Claude(Sonnet系) が実用的です。
長い提案書のリライトはClaudeのほうがコンテキストを保持しやすいため向いています。短いメール文や数段落の報告書の書き換えはChatGPTで十分です。
法人用途では、入力内容の学習利用オフ設定があるプランを選んでください。
手順:役員向けに文章をリライトする
ステップ1:元の文章と目的を用意する
リライトの目的を「誰が読む」「何文字以内」「何を変える・変えない」で整理します。この3点がないと、AIは全体を自由に書き直してしまうことがあります。
ステップ2:プロンプトに制約を書く
以下の文章を、経営役員向けにリライトしてください。
【リライトの条件】
・文字数:500字以内
・数字・固有名詞・金額は変更しないこと
・専門的な製品詳細は省略し、「課題」「解決策」「期待効果」の3点に絞る
・敬語レベル:ビジネスフォーマル
【元の文章】
(ここに文章を貼り付ける)
ステップ3:出力を確認して数値を照合する
リライト後の文章で、元の数値・固有名詞・日程が正確に引き継がれているか確認します。AIが「〇〇億円」を「〇〇万円」と誤記することは実際に起きます。数値の確認は省かないでください。
ステップ4:読み上げて確認する
声に出して読むと、AIが不自然に書き直した箇所が耳でわかります。特に「この書き方は自社では使わない表現だ」という部分を直してから使います。
目的別プロンプト集
担当者向けの詳細版を役員向けに短縮する
以下の提案書本文(〇〇字)を、役員向けに400字以内に要約してリライトしてください。
「現状の課題」「提案の骨子」「期待される投資対効果」の3点を必ず残し、
製品仕様の詳細は省略してください。数値は正確に引き継いでください。
【元の文章】
(ここに文章を貼り付ける)
社内報告書のトーンを顧客向けに変える
以下の社内報告書を、顧客(担当部長レベル)への進捗報告メールにリライトしてください。
【条件】
・社内の略称・隠語は一般的な表現に置き換える
・自社の内部情報(予算・人員数)は除外する
・敬語はビジネスフォーマルに統一する
・長さ:400〜500字程度
【元の文章】
(ここに文章を貼り付ける)
メール本文を簡潔にする
以下のメール本文を、要点を変えずに半分の文字数にリライトしてください。
削った箇所の理由を箇条書きで示してから、リライト後の全文を出力してください。
【元のメール】
(ここに文章を貼り付ける)
具体的な営業場面での使い方
場面1:提案書を役員プレゼン用の要約に書き直す
大型案件の提案書は、担当者向けに詳細を書いた結果20〜30ページになることがあります。これを経営会議で使う役員向けサマリー(2〜3ページ)に書き直す作業は、通常2〜3時間かかります。
各章をAIに渡し「この章の要点を200字以内で、課題・解決策・効果の3点構成で書き直してください」と指示すると、各章の要約が10〜15分で揃います。その後、自分で読み合わせして整合性を確認するステップを加えると、全体の作業が1時間以内に収まります。
以下は提案書の第3章「導入ロードマップ」です(約1,500字)。
役員向けサマリーに使うため、200字以内にリライトしてください。
「何を・いつ・どう進めるか」が伝わる内容にし、数値と期日は必ず残してください。
【第3章本文】
(ここに文章を貼り付ける)
場面2:同じ内容を複数の顧客に送るメールのカスタマイズ
同じ新製品の案内を10社に送る場合、完全に個別に書くと時間がかかりますが、全社同文では反応率が下がります。共通の本文を作った後、AIで各社向けにトーンと導入の一文をカスタマイズする方法が効率的です。
以下は製品案内メールの共通本文です。
〇〇株式会社(製造業・従業員500名・以前に原価管理の課題を相談していた)向けに、
冒頭1段落をカスタマイズしてリライトしてください。
本文(2段落目以降)は変更しないでください。
【共通本文】
(ここに文章を貼り付ける)
うまくいかない場合の対処
「リライトしたら情報が増えた(AIが作った内容が混入した)」
これはAIの「幻覚」と呼ばれる現象です。AIが元の文章にない情報を補完することがあります。「元の文章にない情報を追加しないこと」という制約をプロンプトに必ず入れてください。それでも発生する場合は、リライト後に原文と一文ずつ照合します。
「リライトの都度トーンが変わる」
同じプロンプトを使っても出力が毎回変わることがあります。「敬語はビジネスフォーマルに統一」「文末は『〜です』『〜ます』に統一」のように文体の制約を細かく書くと安定します。
「自社らしくない表現になる」
AIは一般的な文体を学習しているため、業界特有の言い回しや自社ならではの表現が消えることがあります。「〇〇という表現は維持すること」「当社では〇〇という言い方をするので使ってください」とプロンプトに追記するか、出力後に手で直してください。
「数値が変わっていた」
リライト後は必ず元の文章と数値を照合してください。特に「〇〇%削減」「〇〇万円」「〇月〇日」のような具体的な数値は、AIが誤って変更することがあります。
リライト精度を高める3つのポイント
1. 読者を具体的に書く
「役員向け」よりも「取締役会で発表するための資料で、技術詳細を知らない役員が対象」と書くと、AIの出力が的確になります。
2. 変えてはいけない要素を明示する
数値・固有名詞・提案の核心部分は「変更しないこと」と書き、変えてよい部分と分けます。
3. 原文字数と目標字数を明示する
「元が1,500字で、400字以内にしてほしい」のように倍率を示すと、AIが適切な省略量を判断しやすくなります。
文章リライトに慣れたら、次は営業の提案書作成をAIで行う方法でゼロからの作成も効率化してください。また、複数の関係者に送るメールの個別化は営業のメール作成をAIで行う方法と組み合わせると効果的です。商談後の報告書作成を効率化したい場合は営業の報告書作成をAIで行う方法を参照してください。
よくある質問
リライトと校正の違いは何ですか?
校正は誤字・敬語・論理の不整合を直す作業で、内容は変えません。リライトは文章の目的・読者・トーンに合わせて内容や構成ごと書き直す作業です。同じ素材から読む人に合った別バージョンを作るときに使います。
AIがリライトした文章は自分で書いた文章より品質が高いですか?
AIは構造や読みやすさを整えるのが得意ですが、実際の商談で得た肌感覚や関係性の機微は反映できません。AIのリライト結果を土台に、現場感覚を加えるのが実用的な使い方です。
リライトのたびに同じプロンプトを書くのが面倒です。
よく使う用途(役員向け簡略化・社内展開用の口語変換など)のプロンプトテンプレートを作り、メモアプリに保存しておくと手間を減らせます。ChatGPTの「カスタム指示」機能に定型指示を入れておく方法もあります。
リライト後の文章に事実と異なる内容が入ることはありますか?
AIは数値・固有名詞を変えることがあります。特に金額・日程・製品名はリライト後に必ず原文と照合してください。